```html
Jak zamówić ażur laserowy – wymiar, grubość, kolor i wykonanie
Ażury laserowe Marina wykonujemy w wielu wzorach, szerokościach i kilku wariantach konstrukcyjnych. Na karcie konkretnego wzoru wybierasz przede wszystkim szerokość, liczbę warstw i dostępny wariant kolorystyczny.
Poniżej wyjaśniamy, jak prawidłowo złożyć zamówienie, również wtedy, gdy potrzebujesz nietypowego wymiaru lub koloru innego niż standardowy biały.
1. Wybierz wzór ażuru
Najpierw wybierz wzór odpowiadający planowanej dekoracji. Poszczególne ażury różnią się układem ornamentu, wielkością prześwitów i charakterem wzoru – od delikatnych motywów roślinnych po bardziej geometryczne i zwarte kompozycje.
Na karcie każdego produktu znajdziesz dostępne szerokości oraz warianty wykonania danego wzoru.
2. Wybierz grubość – 2, 3 czy 4 warstwy?
Liczba warstw wpływa przede wszystkim na grubość, sztywność oraz sposób wykończenia ażuru.
Najcieńszy i najbardziej elastyczny wariant. Dostępny standardowo w kolorze białym oraz w kolorach niestandardowych.
Do kompletu dołączane są paski do zaszycia.
Wariant sztywniejszy od ażuru 2-warstwowego.
Obecnie dostępny wyłącznie w kolorze białym.
Do kompletu dołączane są paski do zaszycia.
Najgrubszy standardowy wariant. Dostępny w kolorze białym oraz w kolorach niestandardowych.
Ma rozdzielaną górną listwę, która pozwala umieścić pomiędzy jej częściami tkaninę i odpowiednio wykończyć dekorację.
Wariant Premium wykonywany jest w kolorze srebrnym ze srebrną nitką.
Nie ma rozdzielanej górnej listwy. Do kompletu dołączane są paski do zaszycia, podobnie jak w wersjach 2- i 3-warstwowych.
3. Kolor biały – wariant standardowy
Biały jest standardowym kolorem ażurów. Jest dostępny w wersjach 2-, 3- i 4-warstwowych.
Jeżeli zamawiasz standardowy biały ażur w jednej ze standardowych szerokości dostępnych przy produkcie, nie musisz wpisywać dodatkowej informacji o kolorze w komentarzu do zamówienia.
4. Jak zamówić kolor inny niż biały?
Kolory niestandardowe można obecnie zamawiać dla ażurów:
- 2-warstwowych,
- 4-warstwowych.
Wariant 3-warstwowy jest obecnie wykonywany wyłącznie w kolorze białym.
Aby zamówić ażur 2- lub 4-warstwowy w innym kolorze:
- wybierz odpowiednią szerokość ażuru,
- wybierz liczbę warstw,
- w polu koloru wybierz „kolor niestandardowy”,
- w komentarzu do zamówienia wpisz numer lub nazwę wybranego koloru.
Przykład: wybierasz ażur 2-warstwowy i opcję „kolor niestandardowy”, a w komentarzu wpisujesz nazwę lub numer koloru wybranego ze wzornika.
5. Kolor Premium – srebrny ze srebrną nitką
W wersji 4-warstwowej dostępna jest również opcja koloru niestandardowego Premium. Wariant ten dotyczy materiału w kolorze srebrnym ze srebrną nitką.
Ażur 4-warstwowy Premium ma inną konstrukcję niż standardowy ażur 4-warstwowy: nie posiada rozdzielanej górnej listwy. Do kompletu dołączane są paski do zaszycia.
6. Jak zamówić dokładny, niestandardowy wymiar?
Nie musisz ograniczać się wyłącznie do szerokości podanych na liście wariantów. Możemy wykonać ażur w dokładnym wymiarze mieszczącym się w wybranym przedziale cenowym.
Zasada jest prosta: wybierz najbliższy większy dostępny wymiar, a potrzebną szerokość wpisz w komentarzu do zamówienia.
Przykład: potrzebujesz ażuru o szerokości 104 cm. W produkcie wybierasz wariant 110 cm, a w komentarzu do zamówienia wpisujesz: „proszę wykonać ażur o szerokości 104 cm”.
W takim przypadku obowiązuje cena wariantu 110 cm.
Analogicznie, jeżeli potrzebujesz np. 86 cm, wybierasz najbliższy większy dostępny wariant i podajesz dokładne 86 cm w komentarzu.
7. Gdzie wpisać dokładny wymiar lub kolor?
Informację o niestandardowym wymiarze, numerze lub nazwie koloru należy wpisać w komentarzu / uwagach do zamówienia.
Jeżeli zamawiasz jednocześnie kilka różnych ażurów, najlepiej podać przy każdej informacji również nazwę lub symbol wzoru, aby nie było wątpliwości, którego produktu dotyczy podany wymiar lub kolor.
8. Ważne – niestandardowy wymiar lub kolor a prawo do zwrotu
Ażur wykonany w innym wymiarze niż standardowy wariant wybrany z listy albo wykonany specjalnie w kolorze niestandardowym lub Premium jest przygotowywany według indywidualnej specyfikacji klienta.
W przypadku takiego produktu nie przysługuje 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość.
Dotyczy to przykładowo sytuacji, gdy:
- wybierzesz 110 cm, ale zlecisz wykonanie ażuru o szerokości 104 cm,
- zamówisz ażur w kolorze niestandardowym zamiast standardowego białego,
- zamówisz wykonanie w wariancie Premium przygotowanym specjalnie według wybranej konfiguracji.
Podstawą jest art. 38 ust. 1 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta dotyczący rzeczy nieprefabrykowanych, wykonanych według specyfikacji konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
Wyłączenie prawa odstąpienia od umowy nie ogranicza prawa do reklamacji, jeżeli otrzymany produkt jest niezgodny z zamówieniem lub występuje w nim wada.
9. Standardowy biały ażur a zwrot
Samo wykonanie produktu po otrzymaniu zamówienia nie oznacza automatycznie, że jest on produktem indywidualnym.
Jeżeli zamówisz standardowy biały ażur w standardowej szerokości dostępnej bezpośrednio przy produkcie i nie zlecisz żadnej indywidualnej modyfikacji, nie traktujemy go z tego powodu jako produktu wykonanego według indywidualnej specyfikacji klienta.
10. Jak wybrać odpowiednią grubość?
Jeżeli nie wiesz, czy do planowanej dekoracji lepszy będzie ażur 2-, 3- czy 4-warstwowy, nie kieruj się wyłącznie jego grubością. Poszczególne warianty różnią się również sztywnością i sposobem wykończenia.
Przygotowujemy osobne porównanie sztywności ażurów 2-, 3- i 4-warstwowych wraz z nowymi zdjęciami testowymi. Będzie ono pomocne szczególnie przy szerokich ażurach oraz dekoracjach, w których element powinien zachowywać możliwie prostą linię.
11. Najczęściej zadawane pytania
Potrzebuję ażuru 104 cm. Co mam wybrać?
Wybierz wariant 110 cm i wpisz w komentarzu do zamówienia, że ażur ma zostać wykonany dokładnie na 104 cm. Cena pozostaje ceną wariantu 110 cm.
Czy mogę zamówić ażur 3-warstwowy w innym kolorze?
Obecnie nie. Wersja 3-warstwowa jest dostępna wyłącznie w standardowym kolorze białym.
Czy ażur 2-warstwowy może być kolorowy?
Tak. Wybierz opcję „kolor niestandardowy”, a numer lub nazwę koloru wpisz w komentarzu do zamówienia.
Czy ażur 4-warstwowy może być kolorowy?
Tak. Dostępne są kolory niestandardowe, a dodatkowo wariant Premium w kolorze srebrnym ze srebrną nitką.
Czy wszystkie ażury 4-warstwowe mają rozdzielaną górną listwę?
Nie. Rozdzielaną górną listwę ma standardowy ażur 4-warstwowy. Wariant 4-warstwowy Premium jej nie posiada – do niego dołączane są paski do zaszycia.
Do których wersji dołączane są paski do zaszycia?
Paski do zaszycia są dołączane do ażurów 2-warstwowych, 3-warstwowych oraz 4-warstwowych Premium.
Czy niestandardowy wymiar można zwrócić?
Nie w ramach 14-dniowego prawa odstąpienia od umowy. Produkt został wtedy wykonany według podanego przez klienta indywidualnego wymiaru. Nie ogranicza to jednak prawa do reklamacji, jeżeli produkt jest wadliwy lub niezgodny z zamówieniem.
Czy kolor niestandardowy można zwrócić?
Ażur wykonywany specjalnie w wybranym kolorze niestandardowym jest produktem przygotowanym według indywidualnej konfiguracji i nie podlega 14-dniowemu prawu odstąpienia od umowy.
Masz wątpliwości przed zamówieniem?
Jeżeli nie wiesz, którą grubość wybrać, potrzebujesz nietypowego wymiaru albo chcesz upewnić się, czy wybrany kolor i konstrukcja będą odpowiednie do konkretnej dekoracji, skontaktuj się z nami przed złożeniem zamówienia.
W przypadku produktów wykonywanych indywidualnie najlepiej ustalić szczegóły przed rozpoczęciem realizacji.
```
